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Condiciones generales


Estos términos y condiciones de servicio se aplican a Nike.com. Cubren también la utilización de cualquier tipo de información, documento, gráfico, película, elemento, música y/o servicios de cualquiera de estas webs.



NIKE RETAIL B.V. – Colosseum 1, 1213NL- Hilversum- Países Bajos- Número KvK- 804300549

TERMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA EN LÍNEA Y USO DEL SITIO WEB

Última actualización enero de 2014

  1. APLICABILIDAD

    Las presentes condiciones generales serán de aplicación a:

    1. pedidos de productos disponibles en www.nike.com (el "Sitio web") realizados por consumidores en Europa; y
    2. el uso de toda la información, documentos, gráficos, películas, características, música u otros servicios del Sitio web.

  2. REALIZAR PEDIDOS/COMPRAS EN EL SITIO WEB

    1. REQUISITOS PARA REALIZAR PEDIDOS/COMPRAS

      Para realizar un pedido en el Sitio web deberá:

      1. tener al menos 16 años
      2. ser un consumidor - no un distribuidor

    2. CÓMO HACER UN PEDIDO

      Para realizar un pedido necesita una dirección de correo electrónico. Puede que también tenga que configurar su explorador para aceptar cookies y pop-ups (funcionales) para poder usar todas las funcionalidades del Sitio web, que incluyen el diseño de productos personalizados, añadir productos a su carro de la compra o finalizar una compra.

      Realizar un pedido en el Sitio web es sencillo.

      1. Encuentre los productos que desea (y personalícelos cuando sea posible).
      2. Añada los productos a su carro de la compra.
      3. Efectúe el proceso de compra en línea.
      4. Seleccione las opciones de entrega y de facturación.
      5. Revise su pedido.
      6. Envíe su pedido.
      7. Reciba una confirmación de pedido en línea.

      Estará vinculado por su pedido cuando haya hecho clic en el botón "Comprar ahora" al final del proceso de pedido. Al hacer clic en el botón “Comprar ahora" nos está realizando un pedido, que implica la obligación de pagar el importe que se muestra en la pantalla final del proceso de compra en línea. Cuando hayamos recibido su pedido se mostrará una confirmación de recibo automática en el Sitio web que contendrá su número de pedido y la información de su compra. En este momento se habrá formalizado el contrato de compra.

      Se enviará a su dirección de correo electrónico una copia de la confirmación de pedido automática o cualquier modificación posterior del pedido que realice y que nosotros aceptemos. Le recomendamos que imprima o descargue esta copia para poder consultarla en el futuro.


    3. NUESTRO DERECHO A NO ACEPTAR SU PEDIDO O A CANCELAR SU COMPRA

      El cumplimiento de todos los pedidos en el Sitio web estará sujeto a disponibilidad. Nos reservamos explícitamente el derecho a no aceptar su pedido o a cancelar el contrato de compra tras la confirmación de pedido automática en las siguientes situaciones (entre otras), en las cuales estaremos exentos de cualquier responsabilidad por daños, perjuicios o costes (todos los pagos serán reembolsados):

      1. el producto no está disponible / en stock
      2. su información de facturación no es correcta o verificable;
      3. su pedido aparece marcado por nuestros sistemas de seguridad como un pedido poco corriente o un pedido susceptible de fraude;
      4. no se recibe su pago por transferencia bancaria en un plazo de 12 días naturales tras la aceptación de su pedido;
      5. tenemos motivos para creer que es menor de 16 años;
      6. tenemos motivos para creer que es usted un distribuidor;
      7. existía un error en el precio ofrecido;
      8. no pudimos realizar la entrega en la dirección facilitada;
      9. en caso de erratas en la ortografía, precios o de otro tipo o de errores en la información del Sitio web.

      Asimismo, NIKE se reserva el derecho a cancelar aquellos pedidos masivos realizados mediante técnicas automatizadas (bots o scripts) que restringen la capacidad del resto de usuarios para acceder a nuestras ofertas y productos.


    4. COMPROBACIÓN DE LOS DATOS

      Cuando nos envíe su pedido podremos realizar algunas comprobaciones sobre el mismo antes de proceder a tramitarlo. Estas comprobaciones pueden incluir verificar su dirección, solvencia y comprobar un posible fraude. Respecto a este último: realizamos comprobaciones parcialmente automáticas en todas las compras para filtrar transacciones poco corrientes o sospechosas o transacciones que se puedan identificar como susceptibles de fraude. Las sospechas de fraude en Nikestore.com y en NIKEiD.com serán investigadas y, de ser necesario, se interpondrán acciones judiciales contra las mismas.


  3. PRECIO/PAGO

    1. MÉTODOS DE PAGO

      Puede encontrar los métodos de pago disponibles para cada país en la sección de ayuda del Sitio web. No aceptaremos ningún método de pago que no esté incluido en la lista que figura en la sección de ayuda. No intente efectuar un pago mediante un modo distinto a los que se especifican en la lista. Si lo hace, no seremos responsables por la pérdida del pago o cualesquiera otros daños y perjuicios que puedan derivarse de esta acción.


    2. PROCESAMIENTO DEL PAGO

      Si paga con tarjeta de crédito/débito, deduciremos el importe debido de su cuenta tan pronto como el pedido salga de nuestro almacén.

      Si paga mediante transferencia bancaria, empezaremos a tramitar el envío (o la fabricación en caso de productos personalizados (NIKEiD)) una vez hayamos recibido su pago. Esto puede tardar varios días. En caso de que no hayamos recibido ningún pago en un plazo de 12 días naturales tras el envío de su pedido, su compra se cancelará automáticamente.

      Los pagos sólo se podrán procesar si se puede verificar la información de facturación. Conservamos los derechos sobre cualquier producto hasta que hayamos recibido el pago completo del mismo.


    3. PRECIOS Y DIVISAS

      Los precios de los productos que figuran en el Sitio web tienen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) incluido. Las tarifas de envío se aplican en función de cada pedido. Las tarifas de envío exactas dependerán del país donde se entregue su pedido. Para más información sobre tarifas de envío visite la sección de ayuda del Sitio web.

      Los precios aparecen en euros, salvo para Reino Unido, Suecia, Noruega, Suiza y Dinamarca, donde los precios figuran en la divisa local. Si cambia el país de entrega durante la navegación o durante el proceso de compra en línea, los precios, a partir de ese momento, podrán figurar en una divisa diferente. Tenga en cuenta que cambiar el país de entrega puede afectar al precio debido a un cambio en la divisa o a un precio específico del país.


    4. SU PRECIO TOTAL

      El precio total especificado en la pantalla final del proceso de compra en línea incluye impuestos y gastos de envío. Este precio se registrará en la confirmación de pedido, que recomendamos imprima o descargue para poder consultarla en el futuro. Si paga con tarjeta de crédito en su extracto se reflejará el importe global de todo su pedido en su divisa local.

      Si su divisa local es diferente a la divisa en la que figuran los precios, su banco aplicará el tipo de cambio aplicable en el día de la fecha de la compra. Su banco podrá aplicar un tipo de cambio diferente. El tipo de cambio que aplique su banco, lo que está fuera de nuestro control.

      Transfiera únicamente el importe exacto especificado en la confirmación de pedido y realice transferencias individuales por pedido, usando el número de referencia único que consta en su confirmación de pedido.


    5. CAMBIOS DE PRECIOS

      Los precios de los productos serán los que figuren en el Sitio web. Los precios podrán cambiar ocasionalmente, pero estos cambios no afectarán a ningún pedido que ya haya sido confirmado en una confirmación de pedido.


  4. PERSONALIZACIÓN DE PRODUCTOS

    1. CONDICIONES DE PERSONALIZACIÓN

      Para la mayoría de los productos personalizados (NIKEiD) usted puede enviarnos una combinación de letras, espacios y números para formar un “ID” (identificación) – un mensaje personalizado que aparece en su creación. Nos reservamos el derecho, a nuestra única discreción, de rechazar un ID, porque contenga, por ejemplo, una marca que pertenezca a un tercero, o los nombres de equipos deportivos, atletas o famosos que ni usted (ni NIKE) tengan derecho a usar, o porque contenga material que consideremos inadecuado. En caso de que rechacemos su ID se lo notificaremos por correo electrónico tan pronto como sea posible.


    2. COMPROMISO DEL CONSUMIDOR CON RESPECTO A LA PERSONALIZACIÓN

      Usted creará tanto el diseño del producto (la combinación de colores, etc.) como la personalización. Siempre que no sea así, por la presente garantiza que está autorizado para usar el diseño o la personalización creados por un tercero.

      Tenga en cuenta que si bien tenemos derecho a rechazar su personalización o su diseño usted será el único responsable de los mismos, y nosotros no tenemos ninguna obligación de revisar o rechazar su diseño o personalización.

      Su diseño y personalización se califican como lo que denominamos “Contenido generado por el usuario”. El artículo 11 de las presentes condiciones generales sobre el Contenido generado por el usuario será aplicable a su diseño y personalización.


  5. ENVÍO Y ENTREGA

    1. ENTREGA – DÓNDE Y CUÁNDO

      Realizamos la entrega de productos de lunes a viernes. No realizamos envíos en determinados días festivos. Visite la sección de ayuda del Sitio web para comprobar las fechas y los horarios y métodos de entrega disponibles. Solo podemos entregar un pedido enviado a una dirección de entrega que sea un domicilio o una oficina que se encuentre en alguno de los países que figuran en la sección de ayuda del Sitio web.


    2. ENTREGA POR SEPARADO

      Siempre que sea posible intentaremos enviar todos los productos que haya pedido al mismo tiempo. No obstante, tenga en cuenta que, debido a que los productos personalizados (NIKEiD) se fabrican en lugares diferentes, un pedido de múltiples productos personalizados (NIKEiD) puede entregarse en envíos por separado.

      Nos reservamos el derecho a dividir la entrega de su pedido, por ejemplo, si parte de su pedido se retrasa o no está disponible. En caso de que dividamos su pedido se lo notificaremos mediante correo electrónico a la dirección facilitada en el momento de realizar el mismo. No deberá sufragar gastos de envío adicionales.


    3. INSPECCIÓN EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA

      En el momento de la entrega compruebe si hay daños en el paquete. No acepte el envío si observa que los productos están dañados.


  6. TARIFAS DE ENVÍO

    1. ENVÍO GRATUITO

      Si realiza una compra que supere el pedido mínimo establecido en su país de entrega, recibirá una "entrega estándar" GRATUITA o la opción de una "entrega exprés" con descuento. Visite la sección de ayuda del Sitio web para consultar los importes de los pedidos mínimos y las tarifas de envío con descuento correspondientes.


  7. DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

    1. CANCELACIÓN DE SU PEDIDO ANTES DE LA ENTREGA

      Puede cancelar cualquier pedido para productos no personalizados sin coste y sin tener que ofrecer ningún motivo, siempre y cuando aún no haya sido enviado. Empezamos a tramitar los pedidos realizados en nuestra tienda en línea casi de inmediato. Si desea cancelar su pedido, en primer lugar compruebe el estado del mismo en el enlace "Estado del pedido" en la parte superior derecha del Sitio web.

      Si el estado de su pedido figura "en trámite" o "en espera" puede cancelar su pedido poniéndose en contacto con nuestro centro de atención telefónica (visite la sección de ayuda en el Sitio web). Nuestros agentes de atención al cliente solicitarán la cancelación de su pedido a nuestro almacén. Si pueden lograrlo le enviarán un correo electrónico y la cancelación será gratuita. Si la cancelación no es posible, se le enviará el producto o los productos y los podrá devolver de acuerdo con el procedimiento que se establece a continuación.

      Los pedidos personalizados (NIKEiD) no se podrán cancelar antes del envío, puesto que empezamos a crear los productos personalizados (NIKEiD) inmediatamente después de recibir el pedido. Sin embargo, tendrá derecho a devolver su pedido de conformidad con los procedimientos y condiciones de devolución que se establecen a continuación (véase art. 7.2 y 7.3 infra.)


    2. DEVOLUCIÓN DE PEDIDOS TRAS LA ENTREGA – PRODUCTOS DEFECTUOSOS

      Tendrá derecho a devolver los productos que se le hayan entregado en caso de que sean defectuosos o de que no sean conformes con su pedido cuando los reciba. Podrá hacerlo en un plazo de 2 meses tras haber encontrado el defecto. Esto no afectará a sus derechos legales. En caso de que su reclamación esté justificada, se le reembolsarán el precio de compra y los gastos de envío. Para obtener información práctica sobre cómo realizar devoluciones visite la sección de ayuda del Sitio web.


    3. EJERCICIO DE SU DERECHO DE DESISTIMIENTO

      Si por el motivo que sea no está satisfecho con los productos que ha pedido, podrá devolver los productos que le hayan sido entregados en un plazo de 30 días naturales, sin tener que ofrecer ningún motivo, siempre y cuando:

      • los productos no se hayan lavado ni usado de ningún modo (está permitido probarse la ropa o calzado para comprobar que le sirven, salvo que hayamos indicado lo contrario - pero no puede ponérselos)
      • el producto esté completo: por ejemplo, se deberán devolver ambos elementos de un par

      No podrá devolver:

      • productos que hayan sido alterados con: grabaciones sonoras o de vídeo sellados o de programas informáticos o productos audiovisuales sellados en los cuales se haya roto el sello adherido.

      Para obtener información adicional sobre devoluciones, véase el art. 7.6 infra. Para obtener información práctica sobre cómo realizar devoluciones visite la sección de ayuda del Sitio web. Si nos informa de que desea devolver un producto le devolveremos todos los pagos recibidos, incluyendo los gastos de envío (salvo cualquier gasto suplementario derivado de su elección de un envío que no sea el tipo más económico de envío estándar que ofrecemos si la normativa aplicable lo permite) y en cualquier caso en un plazo no superior a 14 días desde la fecha en la que nos informe de su decisión de ejercer su derecho de rescisión. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que nos demuestre que ha enviado los mismos, lo que ocurra con anterioridad.


    4. CAMBIO DE PRODUCTOS

      Actualmente no es posible el cambio de productos pero usted tiene la opción de devolver su producto (s). Véanse el art. 7.2 y 7.3 supra. Para obtener información adicional sobre devoluciones, véase el art. 7.6 infra. Para obtener el producto en un color o talla diferente deberá volver a realizar un pedido en el Sitio web.


    5. INFORMACIÓN SOBRE REEMBOLSOS

      Los reembolsos se realizarán según la forma de pago original. Si efectuó el pago a través de transferencia bancaria deberá proporcionar esta información a Atención al cliente cuando ponga en marcha la devolución para que puedan devolverle el dinero directamente en su cuenta. Recibirá su reembolso una vez el producto haya sido devuelto y tramitado.

      En caso de que la devolución sea por otras razones que no sean por ser productos defectuosos o no conformes con su pedido, deberá pagar por el envío de devolución.

      Para obtener información práctica sobre cómo realizar devoluciones y los plazos del reembolso visite la sección de ayuda del Sitio web. Lea la información de la sección de ayuda y siga las instrucciones de manera precisa para impedir un retraso innecesario.

      Si ha realizado el pago con Domestic Maestro y no cumplimentó el "número de emisión" o la "fecha de inicio" durante el proceso de compra en línea, no podremos tramitar su devolución ni ofrecerle un reembolso.


  8. CONDICIONES APLICABLES A PRODUCTOS RESERVADOS

    1. La reserva es el proceso mediante el cual puede pedir un producto antes de la fecha del lanzamiento comercial programado. Dada la naturaleza de la reserva, se aplicarán las siguientes condiciones específicas a los productos solicitados con reserva:
      • Entrega. La entrega de los productos reservados está destinada a realizarse antes de la fecha del lanzamiento comercial programado, siempre y cuando hayamos recibido su pago al menos 3 días laborables antes de esa fecha. Las fechas de entrega concretas dependerán del momento en el que el producto esté disponible en nuestro almacén. Los plazos de entrega estándar se aplicará desde el momento en el que el producto reservado esté disponible en nuestro almacén. Estos plazos constituyen solo una estimación, los plazos no son vinculantes.
      • Pagos. Su pago será deducido en cuanto se reciba el pedido (o, en caso de transferencia bancaria, tan pronto como sea posible). No comenzaremos a tramitar su pedido antes de haber recibido el pago. En los casos en que se pague mediante transferencia bancaria esto implicará que la entrega será posterior a la que se dispone en el punto anterior.
      • Envíos separados. Los productos reservados se enviarán por separado. No se enviarán con el producto habitual que haya pedido. Desafortunadamente, debido a limitaciones técnicas por nuestra parte, las reservas aparecerán en su correo electrónico de confirmación y en su estado del pedido en línea como "productos enviados”. Esto es incorrecto. Le rogamos no tenga en cuenta esta información. Recibirá una confirmación de envío por separado una vez se haya enviado el pedido.
      • Fecha de lanzamiento del producto. La fecha del lanzamiento comercial programado (lanzamiento del producto) para su producto reservado se puede consultar en la página de descripción del producto en el Sitio web.

  9. RESPONSABILIDAD

    1. Si NIKE incumple estas condiciones generales, asumiremos la responsabilidad por las pérdidas o daños y perjuicios que sufra derivados del resultado previsible de nuestro incumplimiento de estas condiciones generales o de nuestra negligencia. Las pérdidas o daños y perjuicios son predecibles si son una consecuencia evidente de nuestro incumplimiento o si estaba contemplado por usted y nosotros en el momento de suscripción del contrato en la medida en que lo permita la legislación aplicable.
    2. Aunque hemos creado el Sitio web con esmero, la información, textos, documentos, gráficos, películas, música y otros servicios del mismo pueden contener errores o ser incorrectos o estar incompletos. Estaremos exentos de responsabilidad por cualquier daño o perjuicio derivado del uso o (o incapacidad de uso) del Sitio web, incluyendo daños causados por virus u otro material perjudicial desde el punto de vista tecnológico que pueda infectar el equipo de su ordenador o los programas informáticos, datos u otro material de su propiedad debido a su uso del Sito web o por la descarga de cualquier contenido del mismo, o si existen elementos incorrectos o incompletos en el Sitio web. Aunque usamos software de seguridad cifrado, no se puede garantizar la seguridad de la información y los pagos transmitidos a través de Internet o a través del correo electrónico. No seremos esponsables por ningún daño o perjuicio sufrido como resultado del uso de comunicaciones electrónicas.
    3. En caso de que haya sufrido daños y perjuicios como resultado de nuestras actividades en relación con la compra de nuestros productos a través de los Sitios web, nuestra responsabilidad se limitará a:

      1. daños y perjuicios a los productos NIKE o a otros materiales;
      2. costes razonables y demostrables en los que haya incurrido para averiguar la causa y el importe de los daños y perjuicios con arreglo a a);
      3. costes razonables y demostrables en los que haya incurrido para impedir o reducir los daños y perjuicios con arreglo a a).

      El reembolso máximo de los daños y perjuicios indicados supra será (de ser de aplicación) el precio de compra de los productos implicados en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

    4. No seremos responsables por los daños y perjuicios en los que haya incurrido un tercero derivados del uso de cualquiera de nuestros productos. No seremos responsables de daños y perjuicios en los que usted haya incurrido derivados del uso de cualquiera de nuestros productos.
    5. Nada de lo contenido en estas condiciones generales excluye o limita nuestra responsabilidad por un fallecimiento o un daño personal producido por nuestra negligencia, fraude o declaración fraudulenta o cualquier otra responsabilidad que no se pueda excluir o limitar de conformidad con el derecho holandés.
    6. En la medida en que la ley aplicable lo permita, excluimos todas las condiciones, garantías, manifestaciones u otros términos que puedan ser de aplicación al Sitio web o a cualquier contenido del mismo, ya sea explícitos o implícitos.
    7. Tenga en cuenta que solo facilitamos el Sitio web para uso doméstico y privado. Usted se compromete a no usar el Sitio web para ningún fin comercial o empresarial y estamos exentos de responsabilidad ante usted por lucro cesante, pérdida de actividad comercial, interrupción comercial o pérdida de oportunidades comerciales.

  10. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

    1. NIKE es titular de todos los derechos de propiedad intelectual del Sitio web y de todo el material publicado en el mismo. Todo ello está protegido por leyes de derechos de autor en todo el mundo. Todos estos derechos están reservados.
    2. Puede imprimir una copia y descargar extractos de cualquier página o páginas del Sitio web, solo cuando sea necesario para realizarnos un pedido o para usar el Sitio web como medio para efectuar sus compras.
    3. No deberá modificar el papel ni las copias digitales de ningún material que haya impreso o descargado de ningún modo, ni podrá usar ninguna imagen, fotografía, vídeo o secuencias de audio ni ningún gráfico de forma independiente, sin que figuren junto al texto correspondiente.
    4. Se deberá reconocer siempre la titularidad de NIKE del contenido del Sitio web.
    5. No podrá usar ninguna parte del contenido del Sitio web para fines comerciales sin obtener una licencia de NIKE para ello.
    6. Si imprime, copia o descarga cualquier parte del Sitio web e incumple las presentes condiciones generales, cesará de inmediato su derecho a usar el Sitio web y deberá, a instancia nuestra, devolver o destruir todas las copias de los materiales que haya realizado.

  11. CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO

    Si publica cualquier idea, comentario, pregunta, dato, gráfico, opinión, diseño, personalización, ID (incluyendo personalizaciones del producto en el contexto de NIKEiD) u otra información (incluyendo en tablones de anuncios, salas de chat u otros foros del Sitio web) (en lo sucesivo "Contenido generado por el usuario”) en el Sitio web o si envía este Contenido generado por el usuario a través del Sitio web a Nike, la titularidad de todos los derechos de propiedad intelectual y otros derechos en y sobre el Contenido generado por el usuario se transferirán automáticamente a Nike. En la medida en que esta transferencia no sea válida, usted, al enviar el Contenido generado por el usuario, le otorga a NIKE, una licencia mundial, no exclusiva, totalmente pagada, perpetua y libre de cánones para usar, incluyendo, sin limitación, a copiar, modificar, mostrar públicamente, distribuir y otorgar sublicencias (en su totalidad o en parte), este Contenido generado por el usuario para cualquier fin que se considere conveniente, incluyendo, sin limitación, para el desarrollo, la fabricación y la comercialización de productos y servicios y para la creación, modificación y mejora del Sitio web u otros productos o servicios.

    El Contenido generado por el usuario no tendrá carácter confidencial y tendremos derecho a usar o divulgar el Contenido generado por el usuario de cualquier modo, sin tener ninguna responsabilidad ante usted ni deber avisarle. Admite y acuerda no interponer ninguna reclamación contra NIKE ni contra ningún tercero en caso de que cualquier Contenido generado por el usuario creado, publicado o enviado por usted se utilice en el sentido descrito en párrafos anteriores por NIKE o por ese tercero.

    Usted garantiza que todo el Contenido generado por el usuario u otra información que envíe al Sitio web ni es ni contiene material ofensivo, pornográfico, difamatorio, blasfemo o ilegal, ni infringe, real o potencialmente, los derechos de ningún tercero ni ninguna legislación aplicable.

    Asimismo, garantiza que todo el material que nos envíe será un original suyo, y no estará copiado, ni en su totalidad ni en parte, de ningún tercero. Le rogamos no nos envíe nada que tenga carácter confidencial. Se abstendrá de cargar contenido comercial en el Sitio web o usar el Sitio web para pedir a terceros que se unan a o se conviertan en miembros de cualquier otro servicio comercial en línea u otra organización. Se le podrá pedir que se registre y acuerde condiciones de uso adicionales antes de permitirle publicar, o distribuir de otro modo, Contenido generado por el usuario en el Sitio web.

    Usted reconoce y admite que NIKE no tiene obligación, de revisar el Contenido generado por el usuario ni es de ningún modo responsable del Contenido generado por el usuario, que NIKE no garantiza la precisión, integridad o calidad del Contenido generado por el usuario ni que puede garantizar que en el Sitio web no aparezca Contenido generado por el usuario que sea perjudicial, impreciso, engañoso, ofensivo, intimidatorio, difamatorio, ilegal o inaceptable de otro modo.

    Usted admite que, al facilitarle a usted y a terceros la posibilidad de acceder y ver Contenido generado por el usuario en el Sitio web, NIKE actúa meramente como un conducto pasivo para esta distribución y que no asume ninguna obligación ni responsabilidad en relación con ningún Contenido generado por el usuario ni con actividades de usuarios en el Sitio web. Sin limitar la generalidad de cuanto antecede, usted admite y acuerda que la información, materiales y opiniones expresados o incluidos en cualquier Contenido generado por el usuario no son las de NIKE ni de ninguna de sus entidades afiliadas o relacionadas ni de sus proveedores de contenido.

    No obstante cuanto antecede, usted reconoce y admite que NIKE tiene el derecho absoluto de supervisar el Contenido generado por el usuario publicado en el Sitio web a su única discreción. Asimismo, NIKE se reserva el derecho a editar, rechazar la publicación o eliminar cualquier Contenido generado por el usuario, en su totalidad o en parte, por cualquier motivo o sin justificación, y a divulgar este Contenido generado por el usuario y las circunstancias relativas a su transmisión a cualquier tercero.

    Usted admite que no tenemos ninguna obligación de usar o responder a ningún Contenido generado por el usuario. Se compromete a notificar de inmediato a NIKE por escrito cualquier contenido inaceptable que encuentre en el Sitio web. NIKE tratará, de buena fe, de investigar las acusaciones de que cualquier Contenido generado por el usuario vulnera las presentes Condiciones generales pero (a) no garantiza la edición, eliminación o autorización de muestra de ningún Contenido generado por el usuario, esté o no sujeto a estas acusaciones, y (b) estará exento de cualquier responsabilidad respecto a la edición, eliminación o autorización de muestra de cualquier Contenido generado por el usuario.

    Todo uso de cualquier contenido del Sitio web, incluyendo, sin limitación, el Contenido generado por el usuario, será por su cuenta y riesgo. Sin limitar la generalidad de cuanto antecede, usted admite que NIKE no es responsable de ningún Contenido generado por el usuario que afirme ofrecer consejos médicos o consejos relativos a entrenamiento de fitness, ejercicio o dietas. Siga siempre los consejos de su médico u otro personal sanitario cualificado en relación con cualquier pregunta que tenga sobre una enfermedad o un programa de mantenimiento físico.


  12. LEGISLACIÓN APLICABLE

    Las presentes condiciones generales y todos los conflictos derivados en relación con las presentes condiciones generales, incluyendo la validez de las mismas, o con el uso del Sitio web o con cualquier compra en el Sitio web estarán regidos por el derecho holandés.


  13. DISPONIBILIDAD DE LA PÁGINA WEB

    No garantizamos que el Sitio web, o cualquier contenido del mismo, esté siempre disponible o sea ininterrumpido. Se permite el acceso al Sitio web de manera temporal. Podemos suspender, retirar, interrumpir o cambiar la totalidad o parte del Sitio web sin previo aviso. Estaremos exentos de responsabilidad si, por cualquier motivo, el Sitio web no está disponible durante cualquier momento o por cualquier periodo.


  14. SU CUENTA Y CONTRASEÑA

    Si elige registrarse en el Sitio web deberá conservar su nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de manera confidencial y no revelarlos a ningún tercero.

    Tenemos derecho a deshabilitar cualquier código de identificación de usuario o contraseña, tanto elegida por usted como asignada por nosotros, en cualquier momento, si, según nuestra opinión razonable, ha incumplido cualquiera de las disposiciones de las presentes condiciones de uso.

    Si sabe o sospecha que alguien aparte de usted conoce su código de identificación de usuario o contraseña se lo deberá notificar a Atención al cliente en Nike Retail B.V. Colosseum 1, 1213 NL, Países Bajos o hacer clic aquí.


  15. ENLACES A OTROS SITIOS WEB

    En el Sitio web aparecen enlaces a sitios de Internet externos. Estaremos exentos de responsabilidad por el uso o el contenido de los sitios de Internet que enlazan al presente sitio o que se enlazan desde el mismo.


  16. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

    Podremos revisar estas condiciones generales ocasionalmente. Al realizar pedidos de productos las condiciones generales en vigor en ese momento serán de aplicación al contrato entre usted y nosotros.

    Le mantendremos informado cuando revisemos estas condiciones generales y le avisaremos de ello mediante una comunicación del cambio de estas condiciones generales y la fecha pertinente en la parte superior de esta página.


  17. OTRAS CONDICIONES IMPORTANTES

    1. Podremos ceder nuestros derechos y obligaciones en virtud de un contrato a cualquier otra organización, pero esto no afectará a sus derechos o a nuestras obligaciones con arreglo a las presentes condiciones generales.
    2. Solo podrá ceder sus derechos y obligaciones en virtud de las presentes condiciones generales si nosotros lo autorizamos por escrito.
    3. Cada uno de los párrafos de las presentes condiciones generales se aplica de manera independiente. Si cualquier tribunal o autoridad competente decide que cualquiera de ellos son nulos o inejecutables, el resto de párrafos seguirá teniendo plena validez y vigencia.
    4. Si no exigimos el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones con arreglo a las presentes condiciones generales o si no hacemos valer nuestros derechos contra usted, o si nos demoramos al hacerlo, no significará que por ello hemos renunciado a nuestros derechos contra usted ni que usted no deba cumplir con estas obligaciones. Si renunciamos a nuestros derechos ante un incumplimiento suyo, sólo lo haremos por escrito, y ello no significará que renunciemos automáticamente a nuestros derechos ante cualquier incumplimiento suyo posterior.
    5. No registraremos copia del contrato suscrito con usted.

NIKE RETAIL B.V. – COLOSSEUM 1, 1213NL- HILVERSUM- THE NETHERLANDS- KVK NUMBER-804300549
TERMS & CONDITIONS FOR ONLINE PURCHASING AND WEBSITE USE

Updated January 2014

  1. APPLICABILITY

    These general conditions apply to:

    1. orders placed for products available on www.nike.com (the “Website”) by consumers within Europe; and
    2. the use of any information, documents, graphics, movies, features, music and/or other services on the Website.

    Please ensure that you read these general conditions carefully and check that the details of your order are complete and accurate before submitting your order. If you think that there is a mistake, please contact us.


  2. PLACING ORDERS ON THE WEBSITE

    1. ELIGIBILITY TO ORDER

      To place an order on the Website, you must be:

      1. at least 16 years old
      2. a consumer - not a reseller

    2. HOW TO ORDER

      You need an e-mail address to place an order, and you may need to set your browser to accept both (functional) cookies and pop-ups in order to be able to use all the functionalities of the Website, which includes designing customized items, adding items to your shopping cart and submitting your order.

      Placing an order on the Website is easy.

      1. Find the products you want (and customize if applicable).
      2. Add the products to your shopping cart.
      3. Proceed to checkout.
      4. Select delivery and billing options.
      5. Review your order.
      6. Submit your order.
      7. Receive an online order acknowledgment.
      8. Receive an online order confirmation.

      When you submit an order we will send you an email acknowledging receipt of your order. This does not mean that we have accepted your order. Our acceptance of the order takes place when the Products are shipped to you - we will send you an email confirming that the Products have been shipped (“Order Confirmation”). At this point a contract, containing these general conditions, comes into existence and is binding on you and us (the “Contract”). We recommend that you print or download a copy of these general conditions and the Order Confirmation for future reference.

      If we are unable to supply you with a product, we will inform you of this in writing and will not process the order.


    3. OUR RIGHT TO REJECT YOUR ORDER OR CANCEL A CONTRACT

      Fulfillment of all orders on the Website is subject to availability. We explicitly reserve the right not to accept your order for any reason. We also reserve the right to cancel a Contract by written notice to you in the following situations, without being liable for any damage or costs other than repayment of any amount received from you in relation to the Contract we have cancelled:

      • the product is not available / in stock;
      • your billing information is not correct or not verifiable;
      • your order is flagged up by our security systems as an unusual order or an order susceptible to fraud;
      • your bank transfer payment is not received within 12 calendar days after acceptance of your order;
      • we have reason to believe you are under 16;
      • we have reason to believe that you are a reseller;
      • there was an error in the price displayed on the Website;
      • we could not deliver to the address provided by you;
      • due to an Event Outside Our Control (see art. 10 below); or
      • in the event of misspelling, pricing or other errors or mistakes in the Website information.

    4. DATA CHECK

      When you send us your order, we may run some checks on it before it is fulfilled. These checks may include verifying your address, creditworthiness, and checking for fraud. As to the latter: we run partly automated checks on all purchases to filter out unusual or suspect transactions, or transactions which can be identified as susceptible to fraud. Suspected fraud on Nikestore.com and NIKEiD.com will be investigated and if necessary prosecuted.


  3. PRICE/PAYMENT

    1. PAYMENT METHODS

      You can find the available payment methods for each country in the help section of the Website. We do not accept any method of payment other than those listed in the help section. Please do not try to pay by any other way than specified there. If you do, we will not be liable for loss of the payment or any other damages that may result from this action.


    2. PAYMENT PROCESSING

      If you pay by credit/debit card, we will deduct the amount due from your account as soon as your order leaves our warehouse.

      If you pay by bank transfer, we will start delivery (or manufacturing in the case of customized (NIKEiD) products) after we receive your payment. This may take several days. In the event that no payment has been received within 12 calendar days after you submitted your order, your purchase will automatically be cancelled.

      Payments can only be processed if the billing information can be verified.

      We retain title in any product(s) until we have received full payment for such product(s).


    3. PRICES AND CURRENCY

      The product prices displayed on the Website are inclusive of Value-Added Tax (VAT). Shipping rates are applied per order. The exact shipping rates depend on the country where your order is being delivered to. For details on shipping rates per country see the help section of the Website.

      Prices are quoted in Euro with the exception of UK, Sweden, Norway, Switzerland and Denmark where prices are quoted in local currency. If you change the country of delivery while browsing or during check out, prices from that moment may be quoted in a different currency. Please note that changing the country of delivery may have an influence on the price due to a change in currency or to country specific pricing.


    4. YOUR TOTAL PRICE

      The total price specified in the final check out screen includes tax and shipping costs. This price will be recorded in the Order Confirmation, which we recommend you print or download for future reference. If paying by credit card, the total amount for your entire order will be reflected on your statement in your local currency.

      If your local currency is different from the currency in which the prices are quoted, your bank will apply the exchange rate applicable per the date of purchase. Your bank may apply a different exchange rate, which is beyond our control.

      Please transfer only the exact amount specified on the Order Confirmation, and make individual transfers per order, using the unique reference number stated in your Order Confirmation.


    5. PRICE CHANGES

      The prices of the products will be as displayed on the Website. Prices may change from time to time, but changes will not affect any order which we have confirmed in an Order Confirmation.


  4. CUSTOMIZING ITEMS

    1. CUSTOMIZATION CONDITIONS

      For most customized (NIKEiD) items, you can submit a combination of letters, spaces and numbers to form an “ID” – a personalized message that appears on your creation. We reserve the right in our sole discretion to decline an ID, for example because it contains a trademark belonging to third party, or the names of sports teams, athletes or celebrities that you (or NIKE) do not have the right to use, or because it contains material that we consider inappropriate. If we reject your ID you will be notified as soon as possible by e-mail.


    2. CONSUMER ACKNOWLEDGEMENTS RELATING TO CUSTOMIZATION

      Both your design of the item (the color combination etc.) and the personalization shall be created by you. To the extent this is not the case, you hereby guarantee that you are authorized to use the design or the personalization created by someone else.

      Please understand that whilst we have the right to decline your personalization or your design, you are solely responsible for your design and personalization, and we have no obligation to review or decline your design or personalization.

      Your design and your personalization qualify as what we call “User Generated Content”. Article 12 of these general conditions about User Generated Content is applicable to your design and your personalization.


  5. SHIPPING & DELIVERY

    1. DELIVERY – WHERE AND WHEN

      1. We deliver products from Monday to Friday. We do not ship on certain public holidays. Please refer to the help section of the Website for dates and the available delivery times and methods. We can only fulfill an order to a delivery address which is a home or office address in one of the countries listed in the help section of the Website.

    2. SPLIT DELIVERY

      Where possible, we try to deliver all items which you have ordered at the same time. However, please note that due to the fact that customized (NIKEiD) products are manufactured at different factories, an order for multiple customized (NIKEiD) products may result in split shipments.

      We reserve the right to split the delivery of your order, for instance if part of your order is delayed or unavailable. In the event that we split your order, we will notify you of our intention to do so by sending you an e-mail to the e-mail address provided by you at the time your order was placed. You will not be charged for any additional delivery costs.


    3. INSPECTION UPON DELIVERY

      Upon delivery, please inspect the packaging for damage. If it appears that the products are damaged, please do not accept the shipment.


  6. SHIPPING RATES

    1. FREE SHIPPING

      If you make a purchase that exceeds the threshold relevant to your delivery country, you will receive FREE ‘standard delivery’, or the option of discounted ‘express delivery’. See the help section of the Website for threshold amounts and their corresponding discounted delivery rates.


  7. RETURNS & CANCELLATIONS

    1. CANCELLING ORDER BEFORE DELIVERY

      You may cancel any order for non-customized products free of charge and without giving us any reason, provided it has not yet been shipped. We begin processing orders placed at our online store almost immediately. If you wish to cancel your order, please check the status of your order first by visiting the "Order status" link at the top right of the Website.

      If the status of your order is "Pending" or "On Hold" you may cancel your order by contacting our call centre (see help section of the Website). Our consumer service agents will request a cancellation of your order at our warehouse. If successful, they will send you an email and the cancellation will be free of charge. If cancellation is not possible, the product(s) will be delivered to you and may be returned in accordance with the procedure set out below.

      Customized (NIKEiD) orders cannot be cancelled before shipment, because we start building the customized (NIKEiD) products immediately after receiving the order. You are however entitled to return your order in accordance with the return procedures and conditions below (see art 7.2 and 7.3 below.)


    2. RETURNING ORDERS AFTER DELIVERY – DEFECTIVES

      You are entitled to return products delivered to you in the event that they are defective or otherwise not in conformity with your order when you received them. You can do so within 2 months after you notice the defect. This does not affect your statutory rights. In the event your claim is justified, the purchase price and the shipping costs will be refunded. For practical information on how to return, see the help section of the Website.


    3. EXERCISING YOUR RIGHT OF WITHDRAWAL

      If for whatever reason you are not happy with the products you ordered, you may return the products delivered to you within 30 calendar days after the product is delivered, without giving us any reason, as long as:

      • the products are unwashed and not used in any way (you are allowed to try garments or shoes on for fit, unless we have indicated otherwise - but you cannot wear them)
      • the product is complete: e.g. both items of a pair must be returned

      You cannot return:

      • products that have been tampered with
      • sealed audio, video recordings or sealed computer software or audiovisual products of which an affixed seal is broken

      For information on refunds, see art 7.5 below. For practical information on how to return, see the help section of the Website. If you inform us that you wish to return a product, we shall reimburse to you all payments received, including the delivery costs (with the exception of any supplementary costs resulting from your choice of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us) and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to exercise your right of withdrawal.


    4. PRODUCT EXCHANGE

      Product exchanges are currently not possible, but you do have the option of returning your product(s). See art 7.2 and 7.3 above. For information on refunds, see art 7.5 below. In order to get another product color or size, you will have to place a new order on the Website.


    5. REFUND INFORMATION

      Refunds will be issued based on the original form of payment. If you paid via bank transfer you need to give this information to Customer Service when you initiate the return so that we can refund the money directly to your account.

      In the event you return goods for reasons other than defectiveness or non-conformity with your order, you will need to pay for the return shipment.

      For practical information on how to return and for refund timelines, see the help section of the Website. Please read the help section information and follow the directions carefully in order to prevent unnecessary delay.

      If you paid with Domestic Maestro and did not fill in the ‘issue number’ or ‘start date’ field during checkout, we will not be able to process your return and/or grant you a refund.


  8. CONDITIONS APPLICABLE TO PRE-ORDERED PRODUCTS

    1. Pre-order is the process by which you are able to order a product in advance of the scheduled retail launch. Due to the nature of pre ordering, the following specific conditions apply to pre-ordered products:
    2. Delivery. Pre-ordered products are targeted to be delivered before the retail launch date, provided that we have received your payment at least 3 working days before such date. Concrete delivery times depend on the moment the product is available in our warehouse. Standard delivery timelines will apply from the moment the pre-ordered product is available in our warehouse. This information is best estimates only, timelines are not binding.
    3. Payment. Your payment will be deducted as soon as the order is received (or, in the event of bank transfer, as soon as possible). We will not start the execution of your order prior to having received payment. For bank transfers this may mean that delivery will be later than set out under the bullet point above.
    4. Separate shipping. Pre-ordered products are shipped separately. They will not be shipped with regular product you may have ordered. Unfortunately, due to technical limitations from our side, the pre orders will show in your “goods shipped” confirmation e-mail and in your order status online. This is incorrect. Please disregard this information. You will receive a separate shipping confirmation once the product is shipped.
    5. Product launch date. The scheduled retail launch date (product launch) for your pre-order product can be found in the product description page on the Website.

  9. LIABILITY

    1. If Nike fails to comply with these general conditions, we shall be responsible for loss or damage you suffer that is a foreseeable result of our breach of these general conditions or our negligence. Loss or damage is foreseeable if it is an obvious consequence of our breach or if it was contemplated by you and us at the time we entered into the contract.
    2. Even though we have created the caused by viruses, or other technologically harmful material that may infect your computer equipment, computer programs, data or other proprietary material due to your use of the Website or to your downloading of any content on it, or on any website linked to it or any incorrectness, or incompleteness of the Website. Although we use encrypted security software, the security of information and payments transmitted via Internet or via e-mail can’t be guaranteed. We shall not be liable for any damages suffered as a result of the use of electronic communications.
    3. In the event you have suffered damages as a result of our activities related to your purchase(s) of our products through the Website, our liability will be limited to:
      1. damage to the Nike products or to other materials;
      2. reasonable and demonstrable costs incurred by you to find out the cause and the amount of the damages under a);
      3. reasonable and demonstrable costs incurred by you to prevent or reduce the damage under 9.3 a).

      The maximum reimbursement of the above damages will (if applicable) be the purchase price of the products concerned.

    4. We shall not be liable for damage incurred by a third party resulting from the use of any of our products. We shall not be liable for damage incurred by you as a result of your improper use of any of our products.
    5. Nothing in these general conditions excludes or limits our liability for death or personal injury arising from our negligence, or our fraud or fraudulent misrepresentation, or any other liability that cannot be excluded or limited by Dutch law.
    6. To the extent permitted by law, we exclude all conditions, warranties, representations or other terms which may apply to the Website or any content on it, whether express or implied.
    7. Please note that we only provide the Website for domestic and private use. You agree not to use the Website for any commercial or business purposes, and we have no liability to you for any loss of profit, loss of business, business interruption, or loss of business opportunity.

  10. EVENTS OUTSIDE OUR CONTROL

    1. An Event Outside Our Control means any act or event beyond our reasonable control, including without limitation strikes, lock-outs or other industrial action by third parties, civil commotion, riot, invasion, terrorist attack or threat of terrorist attack, war (whether declared or not) or threat or preparation for war, fire, explosion, storm, flood, earthquake, subsidence, epidemic or other natural disaster, or failure of public or private telecommunications networks.
    2. If an Event Outside Our Control takes place that affects the performance of our obligations under these general conditions:
      • We will contact you as soon as reasonably possible to notify you; and
      • Our obligations under these general conditions will be suspended and the time for performance of our obligations will be extended for the duration of the Event Outside Our Control. Where the Event Outside Our Control affects Our delivery of a product to you, we will arrange a new delivery date with you after the Event Outside Our Control is over.
    3. You may cancel the contract if an Event Outside Our Control takes place and you no longer wish us to provide the products. Please see your cancellation rights under art. 7. We will only cancel the contract if the Event Outside Our Control continues for longer than 20 weeks in accordance with our cancellation rights in art. 2.
    4. Website with care, the information, texts, documents, graphics, movies, music and/or other services on it may contain errors or be otherwise incorrect or incomplete. We shall not be liable for any damages resulting from the use of (or inability to use) the Website, including damages caused by viruses, or other technologically harmful material that may infect your computer equipment, computer programs, data or other proprietary material due to your use of the Website or to your downloading of any content on it, or on any website linked to it. or any incorrectness, or incompleteness of the Website. Although we use encrypted security software, the security of information and payments transmitted via Internet or via e-mail can’t be guaranteed. We shall not be liable for any damages suffered as a result of the use of electronic communications.
    5. In the event you have suffered damages as a result of our activities related to your purchase(s) of our products through the Website, our liability will be limited to:
      1. damage to the Nike products or to other materials;
      2. reasonable and demonstrable costs incurred by you to find out the cause and the amount of the damages under a);
      3. reasonable and demonstrable costs incurred by you to prevent or reduce the damage under a).

      The maximum reimbursement of the above damages will (if applicable) be the purchase price of the products concerned.

    6. We shall not be liable for damage incurred by a third party resulting from the use of any of our products. We shall not be liable for damage incurred by you as a result of your improper use of any of our products.
    7. Nothing in these general conditions excludes or limits our liability for death or personal injury arising from our negligence, or our fraud or fraudulent misrepresentation, or any other liability that cannot be excluded or limited by Dutch law.
    8. To the extent permitted by law, we exclude all conditions, warranties, representations or other terms which may apply to the Website or any content on it, whether express or implied. Please note that we only provide the Website for domestic and private use. You agree not to use the Website for any commercial or business purposes, and we have no liability to you for any loss of profit, loss of business, business interruption, or loss of business opportunity.

    EVENTS OUTSIDE OUR CONTROL

    We will not be liable or responsible for any failure to perform, or delay in performance of, any of our obligations under these general conditions that is caused by an Event Outside Our Control.

    An Event Outside Our Control means any act or event beyond our reasonable control, including without limitation strikes, lockouts or other industrial action by third parties, civil commotion, riot, invasion, terrorist attack or threat of terrorist attack, war (whether declared or not) or threat or preparation for war, fire, explosion, storm, flood, earthquake, subsidence, epidemic or other natural disaster, or failure of public or private telecommunications networks.

    If an Event Outside Our Control takes place that affects the performance of our obligations under these general conditions: We will contact you as soon as reasonably possible to notify you; and Our obligations under these general conditions will be suspended and the time for performance of our obligations will be extended for the duration of the Event Outside Our Control. Where the Event Outside Our Control affects Our delivery of a product to you, we will arrange a new delivery date with you after the Event Outside Our Control is over. You may cancel the contract if an Event Outside Our Control takes place and you no longer wish us to provide the products. Please see your cancellation rights under clause 8. We will only cancel the contract if the Event Outside Our Control continues for longer than 20 weeks in accordance with our cancellation rights in clause 2.


  11. INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS

    1. Nike owns all intellectual property rights in the Website and in the material published on it. Those works are protected by copyright laws around the world. All such rights are reserved.
    2. You may print off one copy, and may download extracts of any page(s) from the Website only to the extent this is necessary for the purpose of placing an order with us, or for using the Website as a shopping resource.
    3. You must not modify the paper or digital copies of any materials you have printed off or downloaded in any way, and you must not use any illustrations, photographs, video or audio sequences or any graphics separately from any accompanying text.
    4. Nike’s status as the owner of content on the Website must always be acknowledged.
    5. You must not use any part of the content on the Website for commercial purposes without obtaining a license to do so from Nike.
    6. If you print off, copy or download any part of the Website in breach of these general conditions, your right to use the Website will cease immediately and you must, at our option, return or destroy any copies of the materials you have made.

  12. USER GENERATED CONTENT

    If you post any ideas, remarks, questions, data, graphics, opinions, designs, customizations, ID’s (including product customizations in the context of NikeID) or other information (including info on bulletin boards, chat rooms or other forums on the Website) (hereafter "User Generated Content”), on the Website, or if you send such User Generated Content through the Website to Nike, ownership of any intellectual property rights and other rights in the User Generated Content shall automatically be transferred to Nike. To the extent such transfer is not valid, you grant to Nike, by submitting the User Generated Content to Nike, a worldwide, non-exclusive, fully paid, perpetual, royalty free license to use, including but not limited to a right to copy, modify, publicly display, distribute and to sublicense (all or parts of), your User Generated Content for any purposes as we deem fit, including but not limited to, developing, manufacturing and marketing products and services and creating, modifying or improving the Website or other products or services.

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    Any use of any content on the Website, including, without limitation, User Generated Content, will be at your own risk. Without limiting the generality of the foregoing, you acknowledge and agree that Nike is not responsible for any User Generated Content that purports to give medical advice or advice regarding fitness training, exercise, or diet. Always seek the advice of your physician or other qualified health provider with any questions you may have regarding a medical condition or a physical fitness program.


  13. APPLICABLE LAW

    These general conditions and all disputes arising in connection with these general conditions, including the validity thereof, or with the use of the Website(s) or with any purchases on the Website shall be governed by Dutch law.


  14. AVAILABILITY OF THE WEBSITE

    We do not guarantee that the Website, or any content on it, will always be available or be uninterrupted. Access to the Website is permitted on a temporary basis. We may suspend, withdraw, discontinue or change all or any part of the Website without notice. We will not be liable to you if for any reason the Website is unavailable at any time or for any period.


  15. YOUR ACCOUNT AND PASSWORD

    If you choose to register on the Website you must treat the username and password for your account as confidential and must not disclose it to any third party.

    We have the right to disable any user identification code or password, whether chosen by you or allocated by us, at any time, if in our reasonable opinion you have failed to comply with any of the provisions of these terms of use.

    If you know or suspect that anyone other than you knows your user identification code or password, you must promptly notify Consumer Services at Nike Retail B.V Colosseum 1, 1213 NL, The Netherlands or click here.


  16. LINKED SITES

    The Website provides links to external Internet sites. We shall not be liable for the use or the content of internet sites that link to this site or which are linked from it.


  17. VARIATION OF GENERAL CONDITIONS

    We may revise these general conditions from time to time. Every time you order products from us, the general conditions in force at that time will apply to the contract between you and us.

    Whenever we revise these general conditions we will keep you informed and give you notice of this by stating that these general conditions have been amended and the relevant date at the top of this page.


  18. OTHER IMPORTANT TERMS

    1. We may transfer our rights and obligations under a contract to another organisation, but this will not affect your rights or our obligations under these general conditions.
    2. You may only transfer your rights or your obligations under these general conditions to another person if we agree in writing.
    3. Each of the paragraphs of these general conditions operates separately. If any court or relevant authority decides that any of them are unlawful or unenforceable, the remaining paragraphs will remain in full force and effect.
    4. If we fail to insist that you perform any of your obligations under these general conditions, or if we do not enforce our rights against you, or if we delay in doing so, that will not mean that we have waived our rights against you and will not mean that you do not have to comply with those obligations. If we do waive a default by you, we will only do so in writing, and that will not mean that we will automatically waive any later default by you.
    5. We will not file a copy of the contract between us.