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YOUR ULTIMATE SNEAKER DESTINATION


Your Ultimate Sneaker Destination es una nueva forma de conseguir las últimas zapatillas antes que nadie. Es tu destino único para descubrir y comprar lo mejor de las zapatillas Nike y Jordan. Desde clásicos icónicos a los últimos lanzamientos, Your Ultimate Sneaker Destination proporciona acceso exclusivo a los últimos modelos, incluye la información detallada sobre los lanzamientos y te cuenta las historias que hay detrás de tus zapatillas favoritas.

CÓMO ACCEDER A YOUR ULTIMATE SNEAKER DESTINATION

ENVÍO GRATUITO

DEVOLUCIONES GRATUITAS

  • Devoluciones gratuitas en un plazo de 60 días. Póntelo, pruébalo y quédate con lo que te guste. Consulta los detalles.

PREGUNTAS FRECUENTES


¿Qué diferencia hay entre un proceso de sorteo de nuevos lanzamientos y un proceso convencional?

Podrás comprar productos de lanzamiento en Your Ultimate Sneaker Destination solo durante el periodo de lanzamiento. La página de descripción del producto indicará si estos productos se venderán mediante un sorteo o un proceso convencional.

En el proceso convencional, los productos de lanzamiento se venderán por orden de solicitud. Sin embargo, si participas en un sorteo, Nike llevará a cabo una selección aleatoria entre todas las inscripciones cuando acabe la cuenta atrás. Cuando finalice el sorteo, los participantes recibirán un correo electrónico en el que se les notificará si han sido seleccionados o no (ver detalles).

¿Necesito una cuenta de Nike+?

Sí. Puedes registrarte para crear una cuenta de Nike+ de forma gratuita. Si estás registrado en Nike+, puedes utilizar las mismas credenciales para registrarte en Your Ultimate Sneaker Destination.

Cuando seas miembro de Nike+, podrás guardar tu información de envío y comprobar tu número de teléfono móvil (ver detalles). Te aconsejamos que te registres en Nike+ antes de que empiece el lanzamiento en el que quieres participar.

Tengo problemas para verificar mi número de teléfono. ¿Qué hay que hacer a continuación?

Si tienes dificultades a la hora de recibir el mensaje de texto con el código de verificación, sigue los pasos indicados a continuación.

  1. Asegúrate de dejar pasar el tiempo suficiente para que llegue el mensaje de texto. Nike envía códigos de verificación inmediatamente. En la mayoría de los casos, el mensaje llega en solo unos pocos minutos. No obstante, en algunos casos, los mensajes pueden retrasarse debido a problemas de red y del operador.
  2. Asegúrate de disponer de un número de teléfono móvil válido que se encuentre en uno de los países compatibles. Los números VoIP y fijos no son compatibles.
  3. Asegúrate de que tienes conexión a la red.
  4. Asegúrate de poder recibir mensajes de texto en tu dispositivo móvil.
  5. Si sigues teniendo problemas, ponte en contacto con tu operador para obtener soluciones adicionales.

Puedes consultar las preguntas frecuentes sobre la verificación de número de teléfono de Nike+ para acceder a las instrucciones paso a paso y obtener más información.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Se aceptan pagos mediante PayPal, tarjetas de regalo de Nike.com y las siguientes tarjetas de crédito:

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express

¿Puedo comprar productos de lanzamiento populares?

Sí. Consulta las noticias sobre lanzamientos para obtener más información sobre los próximos modelos de lanzamiento y echa un vistazo a nuestros consejos de lanzamiento.

Nota: Si has comprado con éxito un producto de lanzamiento, es posible que recibas el correo electrónico de confirmación transcurridas las 24 horas.

¿Te ha resultado útil esta respuesta?

Ten en cuenta la información proporcionada y si ésta ha sido fácil de entender.

*Los comentarios ofrecidos se utilizarán para mejorar esta respuesta, pero no se enviará una contestación.